Sipariş öncesi bilgi

Ön bilgilendirme formu

Bu form, online alışveriş öncesinde tüketicinin satıcı, ürün, ödeme, teslimat ve cayma hakkı konularında bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

Satıcı bilgileri

SatıcıAyşe Kafkas
AdresÜÇEVLER MH DAM SK NO:9 OFİS:7 KAHRAMAN PLAZA NİLÜFER/BURSA
Telefon0554 454 16 24 / 0553 954 16 24
Vergi Dairesi / NoÇekirge / 4870852982

Ürün ve fiyat bilgisi

Ürünün temel özellikleri, satış fiyatı, varsa indirimli fiyatı, kargo bedeli ve ödeme seçenekleri ürün sayfasında ve ödeme adımında alıcıya gösterilir.

Teslimat bilgisi

Ürün, alıcının sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine gönderilir. Teslimat süresi ürün stok durumu, kargo yoğunluğu ve resmi tatil koşullarına göre değişebilir.

Cayma hakkı

Alıcı, mevzuatta belirtilen istisnalar saklı kalmak üzere, mal tesliminden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

Şikayet ve başvuru yolları

Alıcı, talep ve şikayetleri için satıcı iletişim kanallarını kullanabilir. Uyuşmazlıklarda tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir.